- Содержание
- Предисловие
- Введение
- Глава 1. Основные сведения и документы по оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей в Российской Федерации
- 1.1. Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
- 1.2. Нормативно-техническая, организационная и технологическая документация для предприятий оказывающих услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей
- 1.2.1. Общие сведения
- 1.2.2. Законодательно-правовая документация
- 1.2.3. Организационно-техническая документация
- 1.2.4. Технологическая документация
- 1.2.5. Постановления и методические рекомендации для предприятий, оказывающих услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей
- Глава 2. Единая система конструкторской и технологической документации
- 2.1. Общие положения Единой системы конструкторской документации
- 2.1.1. Виды технической документации
- 2.1.2. Основные понятия
- 2.1.3. Состав и классификация стандартов Единой системы конструкторской документации
- 2.2. Правила оформления ремонтных чертежей
- 2.2.1. Общие сведения
- 2.2.2. Основные требования к ремонтным чертежам
- 2.2.3. Правила выполнения ремонтных чертежей
- 2.2.4. Правила выполнения ремонтных схем
- 2.2.5. Правила выполнения ремонтных спецификаций
- 2.2.6. Правила выполнения ведомостей и инструкций
- 2.3. Требования к выполнению документов на ЭВМ
- 2.3.1. Общие требования к документам
- 2.3.2. Общие требования к формам документов
- 2.3.3. Требования к выполнению конструкторских документов
- 2.3.4. Требования к выполнению технологических документов
- 2.4. Общие положения Единой системы технологической документации
- 2.4.1. Общие сведения
- 2.4.2. Технологическая документация
- 2.4.3. Первичные документы технологических процессов
- 2.5. Виды и комплектность технологических документов
- 2.5.1. Общие сведения. Виды технологических документов
- 2.5.2. Комплектность технологических документов
- 2.6. Оформление текстовых технологических документов
- 2.6.1. Оформление маршрутных карт
- 2.6.2. Оформление операционных карт
- 2.7. Оформление технологических эскизов
- 2.8. Правила записи операций и переходов. Слесарные и слесарно-сборочные операции
- 2.9. Правила записи информации о технологических режимах
- Глава 3. Технологическая документация технического обслуживания и ремонта автомобилей
- 3.1. Понятие о технологическом процессе технического обслуживания и ремонта автомобиля
- 3.2. Порядок разработки технологических процессов ремонта автомобиля
- 3.3. Принципы разработки и использования типовой технологической документации технического обслуживания и ремонта автомобилей
- 3.4. Основные нормативно-технологические документы технического обслуживания и ремонта автомобилей
- 3.4.1. Общие сведения. Техническая документация на ремонт автомобилей
- 3.4.2. Нормативно-техническая документация
- 3.5. Оформление технологической документации на техническое обслуживание и ремонт автомобилей
- 3.6. Требования к качеству услуг автосервиса и документы их регламентирующие и обеспечивающие
- 3.6.1. Понятие о качестве услуг
- 3.6.2. Документы, регламентирующие качество услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей
- Глава 4. Оформление предприятиями документации при приемке и выдаче автомобилей с технического обслуживания и ремонта
- 4.1. Правила предоставления и пользования услугами предприятий автотехобслуживания
- 4.1.1. Правила оформления заказов и приемки автотранспортных средств
- 4.1.2. Порядок выдачи автотранспортных средств
- 4.1.3. Гарантии и ответственность
- 4.2. Перечень работ и услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств, принадлежащих гражданам
- 4.3. Общие технические требования к автотранспортным средствам, принимаемым предприятиями автотехобслуживания
- 4.4. Общие технические требования к автотранспортным средствам, выпускаемым из технического обслуживания и ремонта
- 4.4.1. Общие сведения
- 4.4.2. Технические требования к автотранспортным средствам, выпускаемым из технического обслуживания и ремонта
- 4.5. Порядок приема заказов на техническое обслуживание и ремонт автомобилей
- 4.5.1. Прием автомобиля в ремонт
- 4.5.2. Заявка и заказ-наряд на ремонт автомобиля
- 4.5.3. Приемо-сдаточный акт
- 4.6. Прием автомобиля из ремонта
- 4.6.1. Общие сведения
- 4.6.2. Проверка выполненных работ по ремонту автомобиля
- 4.7. Порядок оплаты оказываемых услуг (выполняемых работ
- 4.8. Ответственность исполнителя
- 4.9. Типовой перечень основной нормативно-технической организационной и технологической документации для предприятий на проведение технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей принадлежащих гражданам
- 4.10. Формы первичных документов
- 4.11. Типовая контрольно-диагностическая карта проверки технического состояния автотранспортного средства
- 4.12. Порядок проверки и подготовки автотранспортных средств к периодическим техническим осмотрам
- 4.13. Документооборот и порядок выполнения управленческих работ
- 4.14. Анализ системы документооборота автомобильного сервиса
- Приложения
- Список литературы
Управленческая и техническая документация
| Демонстрационный фрагмент! Для приобретения печатной книги или чтения онлайн обратитесь к менеджеру. |
|