Каталоги издательства

Психология делового общения

Психология делового общения
Издание: 1-е изд.
Год выпуска: 2012
Купить печатное издание: В продаже
690,00
Купить печатное издание: В продаже
690,00
Уровень образования: Высшее профессиональное образование
Издание: 1-е изд.
Артикул издания: 101115868
Вид издания: Печатные учебные издания
ISBN издания: 978-5-7695-8830-3
Год выпуска: 2012
Объем: 240
Переплет: Пер. № 7 бц.
Формат: 60х90/16
Индекс УДК: 379.85(075.8)
Индекс ББК: 75.81я73

Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело» (квалификация «бакалавр»).

Рассмотрены психологические механизмы эффективного делового общения в сфере туризма, особенности поведения человека в различных ситуациях общения, способы влияния на партнеров по общению. Приведены модели и стратегии делового общения, технология подготовки к нему, а также методика экспресс-диагностики партнера по деловому общению. Освещены вопросы эффективной защиты в ходе делового общения и технологии демократической модели управленческого общения.

Для студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования.



Назад в раздел