Английский язык для компетенции "Администрирование отеля": ПУМ

 Учебное пособие охватывает основные профессиональные термины, связанные с работой портье и администратора, с правилами ведения телефонных переговоров, бронирования, заселения, предоставлением туристической информации клиентам, помощью гостям в экстраординарных ситуациях, учитывает содержание конкурсных заданий и направлено на развитие коммуникативных компетенций в процессе подготовки к конкурсу профессионального мастерства. Представлены тексты на английском языке для чтения и аудирования, диалоги, словарь для активного усвоения лексики, лексико-грамматические интерактивные задания и упражнения с использованием материалов профессиональной области, а также задания для контроля и самоконтроля. Для студентов, осваивающих профессии и специальности среднего профессионального образования. Может быть полезен участникам чемпионатов «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс)».